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  • 工作团队

  • 作者:  来源:本站  日期:2019-05-06 21:15:00
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      工作团队(Work Teams)由彼此相依的个人,例如不同的工作技能者(财务、技术、营销等)所组成的正式团体,并负责达成特定之任务目标。如渤海大学高职学院教学工作中的学生分组,08级11204班分为六组,每组6-8人。

      团队是通过其成员的共同努力而产生积极的协同作用,其团队成员努力的结果使团队的绩效水平大于个体成员绩效的总和。当工作是围绕小组而不是个人来进行设计时,就形成了工作团队。

      工作团队是指由一小群技能互补的成员组成的人群结构,团队的成员致力于共同的宗旨、绩效目标和通用方法,并且共同承担责任。

      1、问题解决型:一般由同一部门的员工组成,围绕工作中的某一个问题,每周花一定的时间聚集在一起,对问题进行调查、分析并提出意见和建议,一般没有权力或足够的权力付诸行动,如20世纪80年代的“质量圈QCC)”;

      2、多功能型:一系列的任务被分派给一个小组,小组然后决定给每个成员分派什么具体的任务,并在任务需要时负责在成员之间轮换工作。

      3、自我管理型:具有更强的纵向一体化特征,拥有更大的自主权。给自我管理工作团队确定了要完成的目标以后,它就有权自主地决定工作分派、工间休息和质量检验方法等。这些团队甚至常常可以挑选自己的成员,并让成员相互评价工作成绩,其结果是团队主管的职位变得很不重要,甚至有时被取消。 如在上述11204团队中以416为主体的小组,团队七人基本上处于自我管理为主,但是也有自己的发展方向。

      4、虚拟工作团队:虚拟团队是一个人员群体,虽然他们分散于不同的时间、空间和组织边界,但他们一起工作完成任务。虚拟团队由一些跨地区、跨组织的、通过通讯和信息技术的联结、试图完成组织共同任务的成员组成;虚拟团队可视为以下几方面的结合体:(1)现代通讯技术;(2)有效的信任和协同教育;(3)雇佣最合适的人选进行合作的需要。而人员是最为重要的因素。

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